Politica di pagamento
1. Ambito e finalità
La presente sezione descrive i metodi di pagamento disponibili per gli acquisti effettuati attraverso il sito web di Talavacasa.
I metodi adottati sono progettati per garantire la sicurezza, la chiarezza e l'affidabilità delle transazioni, conformemente al Regolamento (UE) 2015/2366 (PSD2) e alle normative applicabili in Italia.
Tutte le operazioni di pagamento sono gestite attraverso sistemi protetti e trattate in modo confidenziale.
2. Metodi di pagamento disponibili
Il nostro negozio accetta le principali carte di credito e debito appartenenti ai seguenti circuiti internazionali:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Discover
- JCB
La disponibilità di alcuni metodi di pagamento può variare in base al circuito della carta e alle configurazioni stabilite dall'ente emittente.
3. Sicurezza delle transazioni
Per proteggere i dati finanziari degli utenti, il nostro negozio adotta misure di sicurezza avanzate, tra cui:
- Uso di protocollo SSL per la trasmissione sicura delle informazioni.
- Elaborazione dei pagamenti tramite fornitori che rispettano gli standard di sicurezza PCI-DSS.
- Assenza di archiviazione dei dati completi delle carte nei sistemi interni.
Queste misure aiutano a ridurre il rischio di accessi non autorizzati e garantiscono un alto livello di protezione nelle transazioni effettuate sul sito web.
4. Autorizzazione e trattamento del pagamento
Dopo la conferma del pagamento, il cliente riceverà una comunicazione che conferma la corretta ricezione dell'ordine.
Se il pagamento non è autorizzato, l'ordine non potrà essere elaborato.
In caso di errori o anomalie durante la transazione, si consiglia di verificare i dati inseriti o di contattare l'ente emittente della carta di pagamento.
Il nostro negozio si riserva il diritto di sospendere o annullare ordini nel caso in cui vengano rilevate irregolarità, tentativi di uso non autorizzato o problemi di pagamento non risolti.
5. Costi di spedizione
I costi di spedizione sono i seguenti:
- Ordini con un totale inferiore a 100 €: 5 € di spedizione.
- Ordini con un totale di 100 € o superiore: spedizione gratuita.
6. Contatti
Per qualsiasi richiesta o assistenza, è possibile contattare il nostro negozio utilizzando i seguenti dettagli di contatto:
Indirizzo: 4-20 OGUNI-MACHI, MURAKAMI-SHI (NIIGATA) 958-0848, JAPAN
Email: bd@talavacasa.com
Telefono: +81 (808) 922 73 65
Orari di apertura: lunedì-venerdì, 08:30–17:30
Zona di consegna: Italia