Informativa GDPR

1. Ambito di applicazione

La presente Politica sulla Protezione dei Dati descrive come il nostro negozio raccoglie, utilizza, protegge e conserva i dati personali in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e con la Legge 675/1996 sulla protezione dei dati personali in Italia.

L'obiettivo di questa politica è fornire informazioni chiare sui diritti degli utenti e sulle misure adottate per garantire il rispetto del GDPR e della Legge 675/1996.

2. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità alle basi giuridiche stabilite dal GDPR, in particolare:

• Il consenso esplicito dell'utente, quando necessario per determinati scopi, come ad esempio per l'utilizzo di moduli o cookie non essenziali, come previsto dal GDPR.
• L'esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali richieste dall'utente.
• L'adempimento degli obblighi legali ai sensi della Legge 675/1996 e del GDPR.
• L'interesse legittimo del nostro negozio, come ad esempio per garantire la sicurezza del sito web, prevenire usi impropri e migliorare i servizi offerti, in conformità con gli articoli 6 e 7 del GDPR.

3. Tipi di dati trattati e finalità

I dati trattati sono limitati a quelli necessari per il corretto funzionamento delle attività del sito web, come stabilito dall'articolo 5 del GDPR.

Questi dati possono includere:

• Dati di identificazione e contatto, come nome, indirizzo email e indirizzo di consegna.
• Dati relativi agli ordini e alle transazioni effettuate tramite il sito web.
• Dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di browser e informazioni relative ai cookie, come indicato nel GDPR, articolo 6.
• Dati forniti dagli utenti tramite comunicazioni inviate al sito web.

Le finalità del trattamento dei dati includono:

• Gestione e organizzazione degli ordini, in conformità con l'articolo 6 del GDPR.
• Elaborazione dei pagamenti, come previsto dalla Legge 675/1996.
• Assistenza clienti e risposta alle richieste, secondo quanto stabilito dal GDPR.
• Miglioramento dell'esperienza di navigazione e del funzionamento del sito web.
• Adempimento degli obblighi legali previsti dalla Legge 675/1996 e dal GDPR.

4. Diritti degli utenti

In conformità con gli articoli 15-22 del GDPR, ogni utente ha il diritto di:

• Ottenere conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano, come previsto dall'articolo 15 del GDPR.
• Accedere ai propri dati personali e richiederne la rettifica, come indicato nell'articolo 16 del GDPR.
• Richiedere la cancellazione dei dati quando consentito dalla normativa applicabile, come previsto dall'articolo 17 del GDPR.
• Richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze, come stabilito dall'articolo 18 del GDPR.
• Opporsi al trattamento dei dati per motivi legittimi, in conformità con l'articolo 21 del GDPR.
• Ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile tramite mezzi elettronici, come previsto dall'articolo 20 del GDPR.

Le richieste relative all'esercizio di questi diritti possono essere inviate utilizzando i dati di contatto indicati nella sezione finale di questa politica.

5. Sicurezza e conservazione dei dati

Il nostro negozio adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione, come stabilito dagli articoli 32 e 33 del GDPR.

L'accesso ai dati personali è limitato solo alle persone autorizzate e soggette a obblighi di riservatezza, come previsto dalla Legge 675/1996 e dal GDPR.

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, come stabilito dagli articoli 5 e 6 del GDPR.

Le informazioni relative agli ordini possono essere conservate per un massimo di 10 anni, in conformità con gli obblighi fiscali e legali previsti dalla normativa italiana (Legge 675/1996 e Decreto Legislativo 231/2007).

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno eliminati o anonimizzati, come previsto dal GDPR.

6. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali possono essere condivisi con terzi solo quando necessario per gestire le attività correlate al servizio, come ad esempio per:

• Servizi di pagamento, in conformità con la Direttiva 2015/2366/UE (PSD2).
• Servizi logistici di consegna.
• Servizi tecnici di manutenzione del sito web.

Non saranno effettuati trasferimenti di dati al di fuori dell'Unione Europea senza l'adozione di garanzie adeguate per la protezione dei dati, in conformità con l'Articolo 46 del GDPR.

Tutti i fornitori coinvolti devono garantire un livello di protezione dei dati conforme alla normativa vigente.

7. Contatti e richieste relative al GDPR

Per ottenere informazioni sul trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dal GDPR, è possibile contattarci:

Indirizzo: 4-20 OGUNI-MACHI, MURAKAMI-SHI (NIIGATA) 958-0848, JAPAN
Email: bd@talavacasa.com
Telefono: +81 (808) 922 73 65
Orari di apertura: lunedì-venerdì, 08:30–17:30
Zona di consegna: Italia